Деловые коммуникации. Социально-психологические аспекты. Учебное пособие

Целью изучения учебного пособия является повышение уровня коммуникативной компетентности в деловом общении. Основное внимание уделено базовой разновидности деловой коммуникации - деловой беседе. Подробным образом рассматриваются все ее этапы - установление контакта, ориентация в проблеме, обсуждение и принятие решения, а также противостояние манипулированию и ассертивное поведение. Каждая глава снабжена упражнениями и практическими заданиями.Предназначено для студентов, обучающихся по направлению "Социология" (магистратура). Может быть использовано для обучения магистрантов и по другим социальным и управленческим направлениям.

Автор	А. М. Пивоваров
Серия	Высшее образование. Магистратура
Год выпуска	2017
Издатель	Инфра-М,РИОР
ISBN	978-5-369-01641-1, 978-5-16-010701-1
Цена	464 руб.